·境外漫游无法正常使用怎么办?
请拨打中国电信国际漫游服务热线18918910000进行申告故障。
·我担心话费用的较多，在境外能查话费吗？
可以查询，但由于国际漫游资费结算要通过当地运营商，周期也比较长，故查到余额不是实时的，建议您回国后再查询。
·境外漫游是否有优惠的漫游包或漫游套餐？
以当地10000号咨询为准。
·国际漫游时拨打、接听10000是否收费？18918910000呢？
电信手机在境外拨打和发送短信至10000号热线，按相关业务资费标准收取；接听10000号热线和接收热线短信免费。电信手机在境外拨打、接听18918910000都免费。
·我能在国外上微信，QQ吗？
如果网页（如www.baidu.com）能正常打开说明数据网络畅通，而微信和QQ属于第三方软件，建议您向第三方软件提供商咨询。